|
|
Naast gratis rubber hoesjes tegen signaalzwakte krijgt de iPhone 4 een update voor een ander probleem: afgebroken gesprekken doordat het scherm niet vanzelf uitschakelt.
Gisteren beloofde Steve Jobs, naast gratis hoesjes voor de antenneperikelen, ook de gebrekkige proximity sensor (nabijheidssensor) te repareren middels een update van iOS 4.
Doordat deze sensor soms niet goed werkt wordt het aanraakscherm van de iPhone 4 niet uitgeschakeld als het tegen het oor wordt gehouden voor een gesprek. Dit leidt tot afgebroken gesprekken, het ongewild uitzetten van de microfoon en meer bizarre effecten, doordat met de kaak per ongeluk op allerlei ‘knoppen’ wordt gedrukt.
Irritant probleem
Op het gebruikersforum van Apple’s site wordt sinds 23 juni steen en been geklaagd over dit euvel, maar het concern reageerde niet. Tot gisteren, toen ceo Steve Jobs tegenover een zaal vol journalisten erkende dat ook dit probleem bestond.
“Een klein deel van de gebruikers heeft hier last van, maar voor hun is het wel een irritant probleem,” aldus Jobs. Binnenkort moet een update er voor zorgen dat het scherm op correcte wijze uitschakelt als het toestel tegen het hoofd wordt gehouden.
Signaalzwakte universeel probleem
Jobs trachtte vooral uit alle macht de angel uit ‘Antennagate’ te halen door de problemen te relativeren. Slechts een miniem gedeelte van iPhone 4 gebruikers zou hebben geklaagd, en bovendien is signaalverzwakking door het in de hand houden een probleem van alle mobiele telefoons, benadrukte de charismatische topman andermaal.
Op zijn site heeft Apple een aantal demofilmpjes geplaatst die een vergelijkbare signaalval laten zien bij de Blackberry Bold 9700, HTC Droid Eris, de Samsung Omnia II en de iPhone 3 GS.
Bron: hier!
De aandelen van Apple kelderden met meer dan 4 procent na een test door de Amerikaanse consumentenbond van de iPhone 4. Niet kopen, zei de bond.
Apple slaagt er maar niet in om de problemen met de antenne van de nieuwste iPhone uit te bannen. De acties die het bedrijf ondernam om de pr rond de nieuwste iPhone naar hun hand te zetten mochten niet baten. Het kost Apple op dit moment zelfs geld. Na een bevestiging van de antenneproblemen door de Amerikaanse consumentenbond en het daarbij horende negatieve koopadvies kelderden de aandelen met meer dan vier procent, bericht Reuters.
De iPhone 4 heeft significante problemen met de ontvangst als de telefoon in de linker onderhoek wordt vastgehouden. Doordat de antenne aan de buitenkant van het toestel is gemonteerd kan de huid geleiding veroorzaken tussen de twee antenne-uiteindes. Het gevolg is dat de ontvangst van het toestel aanzienlijk afneemt of zelfs helemaal wegvalt.
Terughalen
Weerwoord van Apple dat elke telefoon last heeft van dat probleem en dat het gaat om een softwarematige onjuiste weergave van de signaalsterkte gelooft eigenlijk niemand meer. Inclusief de beleggers.Ondanks dat zijn er experts die de test van de bond in twijfel trekken. Bob Egan, elektromagnetisch ingenieur, fakkelt de testmethode van de Consumers Union compleet af. Hij vraagt zich op zijn blog af waarom de test is uitgevoerd in een afgeschermde ruimte met mensen, terwijl de iPhone geplaatst werd in een metalen standaard. De test is niet wetenschappelijk uitgevoerd, zo stelt hij.
Hoe het ook zei: de volgende zet is nu aan Apple, die nog niet gereageerd heeft op het advies van de consumentenbond en de daarbij horende koersval. Het antenneprobleem zou een enorme deuk in het imago van Apple zijn, en daarom gaan er stemmen op om de iPhone 4 helemaal terug te roepen. Toni Sacconaghi, analist bij Bernstein Research, becijferde dat een terughaalactie van de 1,7 miljoen verkochte iPhone 4-toestellen ongeveer 1,5 miljard dollar zou kosten.
Rubberen band
Volgens sommige analisten is een terughaalactie geen voor de hand liggend scenario. Anderen stellen dat dit onvermijdelijk is. De roep vanuit de consumentenhoek om actie zwelt wel aan. De Amerikaanse consumentenbond roept Apple op om actie te ondernemen. Suggereren dat gebruikers de telefoon anders moeten vasthouden of een rubberen band moeten aanschaffen om de zwakke plek af te dekken volstaan niet, vindt de bond. Dat legt het probleem bij de consument. “Wij vinden dat het bedrijf verantwoordelijk is voor het verhelpen van het probleem, zonder de consument verder op kosten te jagen.”
Wat die constructieve oplossing moet zijn laat de bond aan Apple. Geloof in een software-update is er in ieder geval niet. Door analisten wordt er wel gespeculeerd over het gratis aanbieden van een ‘bumper case’, een rubberen band voor de iPhone 4 die wordt verkocht voor 30 dollar. Tja, Sommigen zien overal handel in 
Fring is een handige VoIP-applicatie voor verschillende smartphones, waaronder (sinds april 2008) de iPhone.
Met Fring kunnen gebruikers onderling bellen via internet, maar ook contact leggen met gebruikers van andere diensten, zoals Google Talk, MSN en Skype.
Skype verbiedt nu die laatste mogelijkheid en dreigt met juridische stappen. Fring noemt het een laffe actie waarmee de concurrentie wordt verpest. Het is teleurgesteld in Skype, dat vaak voorvechter was van openheid.
Fring bracht recentelijk een mobiele applicatie uit voor de iPhone 4, waarmee videobellen mogelijk is. Om dit mogelijk te maken had het onlangs nog haar capaciteit flink vergroot. Fring vermoedt dat de aanklacht van Skype een reactie op deze applicatie is. Voorlopig komt daarmee een einde aan de reeds vier jaar bestaande koppeling tussen Fring en Skype. De beste oplossing is om aan beide kanten Fring te gebruiken. U kunt dan bellen, videobellen en chatten, ook tussen verschillende toestellen (iPhone, Android en Symbian).
|
|
Laatste reacties